32 33 18 19 Kommunikation Kommunikation KOMMUNIKATION Die Sprache der Wertschätzung ZIELE Die Teilnehmenden entwickeln ihre eigene „wertschätzende kommunikative Kompetenz“ weiter, das heißt, die Fähigkeit zur Einfühlung in die Beweggründe anderer Menschen und einen respektvollen Umgang mit sich selbst und seinen Mitmenschen zu pflegen. Sie arbeiten an individuellen Lösungen, um die Gesprächsbeteiligten ernst zu nehmen, ohne dass sie ihren eigenen Standpunkt aufgeben, und tragen zu einer professionellen Gesprächskultur innerhalb und außerhalb des Unternehmens bei. ZIELGRUPPE Interessierte Mitarbeitende und ehrenamtliche Mitarbeitende aller Bereiche, die ihre soziale Kompetenz erweitern und reflektieren wollen. METHODEN Impulsreferate, Theoriespots, aktive Teilnahme an Übungen, Gruppenarbeiten, die erfahrungsorientiertes Lernen ermöglichen INHALT ›› Was ist „Wertschätzung“? ›› Grundlagen der Wertschätzung ›› DieWirkung meines Kommunikationsverhaltens ›› Persönliche Prägungen in der Kommunikation ›› Kriterien einer wertschätzenden Kommunikation ›› Gewaltfreie Kommunikation (Zusammenfassung) ›› Einfühlsames Verstehen ›› Bedürfnisse ausdrücken ›› Fragetechniken gezielt einsetzen ›› Kritik konstruktiv formulieren ›› Kommunikationsfördernde Haltung im Konfliktgespräch ›› Wertschätzung als Basis für einen konstruktiven Umgang im sozia- len Miteinander SEMINARLEITUNG DI Thierry Abril Anmeldung https://nizza.noe-lga.at Anzahl Teilnehmende max. 12 Personen Maximal mögliche Kategorisierung Kategorie B/Kategorie A für Turnusärztinnen/Turnusärzte in der Basisausbildung lt. Ärzteausbildung 2015, wenn dieses Seminar als verpflichtendes Kommunikationsseminar gem. Logbuch gewählt wird Fortbildungspunkte Ärztinnen/Ärzte erhalten 16 sonstige DFP-Punkte 12./13.02.2025 (2-tägig) 09.00 – 17.00 Uhr PBZ Wr. Neustadt 2700 Wr. Neustadt 24./25.02.2025 (2-tägig) 09.00 – 17.00 Uhr LK Mauer 3362 Mauer 31.03./01.04.2025 (2-tägig) 09.00 – 17.00 Uhr PBZ Mistelbach 2130 Mistelbach 08./09.09.2025 (2-tägig) 09.00 – 17.00 Uhr LK Klosterneuburg 3400 Klosterneuburg 20./21.10.2025 (2-tägig) 09.00 – 17.00 Uhr UK Tulln 3430 Tulln TERMINE Emotionale Übergriffe meistern – von der Ohnmacht zur Handlungskompetenz Wer die Handlungskompetenz behält, ist erfolgreicher und zufriedener SEMINARLEITUNG DI Thierry Abril ZIELE Die Teilnehmenden erfahren Hintergründe emotionaler Übergriffe und lernen theoretische und praktische Möglichkeiten, um ihre Handlungskompetenz zu erhalten. Sie lernen, sich selbst in ihren Stimmungen und Gefühlen wahrzunehmen und sensibler und behutsamer im Umgang mit den Gefühlen anderer zu werden. Sie erarbeiten situativ passende Methoden und Techniken, um im Gespräch oder in der emotional besetzten Kommunikation Erfolg zu haben. ZIELGRUPPE Interessierte Mitarbeitende aller Bereiche, die konstruktiv kommuni- zieren und an ihrer emotionalen Kompetenz bewusst arbeiten wollen. METHODEN Impulsreferate, Theoriespots, Einzelarbeiten zur Selbstreflexion und Gedankenaustausch in Kleingruppen, Gruppenarbeit – ev. Videoanalyse INHALT ›› Emotionen – ein wesentlicher Bestandteil unseres Alltags ›› Was sind Emotionen bzw. Gefühle? ›› Auslöser von Emotionen ›› Welche Emotionen gibt es? ›› Die Grundemotionen und ihre Botschaften ›› Wie überlagern Emotionen und Gefühle die rationale Ebene? ›› Wie kann man Emotionen erkennen? ›› Wie kann man Emotionen beeinflussen und verändern? ›› Wie wirke und kommuniziere ich in emotionalen Situationen? ›› Wie gehe ich mit „schwierigen Menschen“ um? ›› Umpolen von aggressiven Situationen ›› Akzeptanz und Zustimmung erzielen ›› Selbstsicheres und überzeugendes Auftreten ›› Ausgeglichenheit, Ruhe, Sicherheit, Zuversicht ausstrahlen Anmeldung https://nizza.noe-lga.at Anzahl Teilnehmende max. 12 Personen Maximal mögliche Kategorisierung Kategorie B/Kategorie A für Turnusärztinnen/Turnusärzte in der Basisausbildung lt. Ärzteausbildung 2015, wenn dieses Seminar als verpflichtendes Kommunikationsseminar gem. Logbuch gewählt wird Fortbildungspunkte Basisseminar: Ärztinnen/Ärzte erhalten 16 sonstige DFP-Punkte Vertiefung: Ärztinnen/Ärzte erhalten 8 sonstige DFP-Punkte Basisseminar: 10./11.03.2025 (2-tägig) 09.00 – 17.00 Uhr UK Wr. Neustadt 2700 Wr. Neustadt 19./20.03.2025 (2-tägig) 09.00 – 17.00 Uhr LK Klosterneuburg 3400 Klosterneuburg 02./03.04.2025 (2-tägig) 09.00 – 17.00 Uhr PBZ Wolkersdorf 2120 Wolkersdorf 03./04.09.2025 (2-tägig) 09.00 – 17.00 Uhr UK Krems 3500 Krems Vertiefung: 22.10.2025 09.00 – 17.00 Uhr PBZ Herzogenburg 3130 Herzogenburg TERMINE
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