„Um vor allem in akuten Notsituationen möglichst rasch und genau eine Diagnose stellen und eine Anamnese erfassen zu können, sind zielgerichtete Fragen, wie z. B. ‚Wo haben Sie Schmerzen?‘ gerade in Aufnahmeambulanzen unerlässlich. Bei fremdsprachigen Patientinnen und Patienten aber auch bei Patientinnen und Patienten, die deutsch sprechen, sich aber verbal nicht äußern können, stellt dies eine besondere Herausforderung dar. Aus diesem Grund wurde im LK Wiener Neustadt in Zusammenarbeit mit der NÖ Landesgesundheitsagentur eine sechsseitige ‘Übersetzungshilfe für den Notfall‘ entwickelt. Damit wollen wir unserem Personal in allen Gesundheitseinrichtungen eine Unterstützung in schwierigen Situation bieten“, erklärt der zuständige Landesrat Ludwig Schleritzko. Im Rahmen des diesjährigen weltweiten Patientensicherheitstages, wurde die Notfall-Übersetzungshilfe als Broschüre in 16 Sprachen präsentiert und steht nun allen NÖ Kliniken zur Verfügung.
Das Risikoteam des LK Waidhofen/Ybbs stellte die Broschüre vor Ort vor. „Entsprechend dem diesjährigen Motto Patientinnen und Patienten bestmöglich in ihre Diagnose und Behandlung mit einzubeziehen und zu beteiligen, sehe ich eine verständliche Sprache und eine adäquate Kommunikation als wichtige Grundbausteine!“, macht Romana Obermaier auf die neu erstellte Übersetzungshilfe aufmerksam. „In unserer Eingangshalle wird mit Flip-Charts und weiteren Informationsmaterialien noch den gesamten September auf weitere wichtige Themen im Zusammenhang mit der Patientensicherheit aufmerksam gemacht“, stellt Herbert Bogenreiter, BSc, MSc als zertifizierter klinischer Risikomanager in Aussicht.
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Romana Obermaier (Stabsstelle Pflegeentwicklung) präsentiert die Informationsmaterialien zum Patientensicherheitstag in der Eingangshalle des LK Waidhofen/Ybbs
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