41 MANAGEMENT UND FÜHRUNGSINSTRUMENTE RECHT BETRIEBSWIRTSCHAFT MEDIZIN/PFLEGE/ NICHT-ÄRZTLICHE GESUNDHEITSBERUFE GESUNDHEITS- UND KRANKENPFLEGESCHULEN PERSÖNLICHKEITSENTWICKLUNG KOMMUNIKATION SEITE TITEL BEREICH DFP* Kommunikation Grundprinzipien der Kommunikation und Interaktion mit dementen Menschen 354 • Kommunikation Herausfordernde Gesprächssituationen erfolgreich meistern 355 • Kommunikation Kommunikation für Abteilungshelferinnen/Abteilungshelfer, Hol-/Bringdienst sowie Reinigungspersonal 356 Kommunikation Kommunikation mit Angehörigen 357 • Kommunikation Kommunikation mit Patientinnen/Patienten und Angehörigen im Ambulanzbereich 358 • Kommunikation Konfliktbewältigung im Klinikalltag 359 • Kommunikation Konstruktiver Umgang mit anderen Kulturen 360 • Kommunikation Kritik als Chance – Feedback als Entwicklungsmöglichkeit 361 • Kommunikation Motivierende Gesprächsführung 362 • Kommunikation Professionell beraten und Feedback geben in der Praxisanleitung 363 Kommunikation Professioneller Umgang mit Beschwerden und Vorwürfen 364 • Kommunikation Qualitätsvolle Gesundheitsinformationen erstellen und erkennen 365 • Kommunikation Rhetorik 366 Kommunikation Spiritual Care 367 • Kommunikation Überbringen von schlechten Nachrichten und Diagnosen 368 • Kommunikation Umgang mit „schwierigen“ Bewohnerinnen/Bewohnern und Angehörigen 369 • Kommunikation Umgang mit „schwierigen“ Patientinnen/Patienten und Angehörigen 370 • Kommunikation Zwischen den Welten 371 Kommunikation Medienarbeit – Arbeit mit Medien 372 Kommunikation Medientraining 373
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