33 195 Betriebswirtschaft – EDV BETRIEBSWIRTSCHAFT IKT Modul 6 – Telekommunikationssysteme und Alarmservices SEMINARLEITUNG Externe Expertinnen/Experten ZIELE ImMittelpunkt steht die Vermittlung von vertieftemWissen zur Admi- nistration von lokalen TK- und Alarmierungssystemen imNetzverbund der NÖ Kliniken und NÖ Betreuungszentren sowie zur Administration von Mobilproviderleistungen und der Mobile Device Management Applikation. ZIELGRUPPE Fachkräfte, welche für die Administration von lokalen TK- und Alarmie- rungssystemen im Netzverbund der NÖ Kliniken/NÖ Betreuungszen- tren oder für die Administration von Mobilproviderleistungen verant- wortlich sind. METHODEN Lehrvortrag, Erfahrungslernen, Beispiele und Diskussion INHALT ›› Kurs 1: › TK-Systeme, Grundlagen: Struktur,Komponenten, Services, Systemarchitektur,Netzwerkto- pologie, Services lokal und zentral (UMS, UC, CTI), Konfiguration und Administration TK-System, Eingrenzung und Behebung von Störungen, Meldung von Störungen und Reparaturabwicklung, Verwaltung und Dokumentation › Alarmierungssystem, Grundlagen: Komponenten, Funktionsweise,AufbauundImplementierungdes Systems, Konfiguration und Administration Alarmierungssystem, Eingrenzung und Behebung von Störungen, Meldung von Störun- gen und Reparaturabwicklung, Verwaltung und Dokumentation ›› Kurs 2: › Erklärung und Schulung des Magenta (T-Mobile)-Portals (custo- mized für NÖ LGA) z. B. Administration bestehender und neuer SIM Karten, Tarif Administration usw. › Beschaffung der Mobiltelefone, Prozess für Störungsbehebung und Austausch › Konfiguration und Verwaltung von mobilen Endgeräten über das MDM System (2023: Umstieg auf MS Intune) Anmeldung https://nizza.noe-lga.at Anzahl Teilnehmende max. 12 Personen Maximal mögliche Kategorisierung Kategorie A Bei Interesse an tiefergehen- den Schulungen für die Themenbereiche Omnivista, Uni- fied Communications, Alar- mierungs- und Abrechnungssystem sowie Contact Center können bedarfsgerechte Schulungen unter bildung@ noe-lga.at angefragt werden. INFO Kurs 1: 15./16.04.2024 (2-tägig) 09.00 – 17.00 Uhr NÖ Landesgesundheitsagentur 3100 St. Pölten Kurs 2: 14.10.2024 09.00 – 17.00 Uhr NÖ Landesgesundheitsagentur 3100 St. Pölten TERMINE
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